網路犯罪分子利用人們對繳稅季的焦慮,運用人工智能工具進行網路詐騙,造成不少人身心重大損失,這是當前一大隱憂。麥克菲公司的調查數據揭示了一些令人憂心的現況。
首先是網路詐騙的嚴重性。高達25%的美國人曾在網路上遭受稅務詐騙,當中有68%的人在點擊了虛假的稅務服務網站連結後蒙受金錢損失。而在這些受害者當中,29%損失超過2500美元,17%更是高達1萬美元以上的重大損失。對於涉及加密貨幣相關稅務的詐騙,更有76%的受騙者蒙受損失,其中26%損失2500美元以上,16%損失逾1萬美元,可見網路詐騙手法層出不窮,危害性與日俱增。
其次是人工智能工具的運用。報告指出,網路犯罪分子開始廣泛運用深度偽造(Deepfake)等AI技術,製作逼真的人聲機器人來進行詐騙電話。有些人聲機器人甚至能模仿地區口音,使受害者更加難以識破其真偽。儘管如此,仍有高達49%的美國人對自己識破影音深度偽造的能力抱有信心。但也有29%的人承認自己可能無法辨識出這類AI合成的詐騙內容。
面對日益先進的網路詐騙伎倆,以及民眾防範意識的不足,McAfee公司呼籲消費者在收到任何稅務相關訊息時要提高警覺。該公司研究人員發現,最常見的釣魚郵件詐騙手法是附加PDF檔案,偽冒國稅局相關單位,宣稱可獲得退稅或報稅證明。
麥克菲公司技術長格羅伯曼表示,隨著繳稅季節的來臨,網路犯罪活動也因此增加,而今年最令人憂心的是這些詐騙活動的規模和高度仿造程度,都因為人工智能技術而更上層樓。從能模仿地區口音的機器人電話,到高度逼真的虛假電子郵件、網站和詐騙簡訊,網路犯罪分子無所不用其極地運用AI工具,消費者也應借助AI技術加強自身的網路安全防護。
格羅伯曼補充道,由於有近一半的民眾對填報納稅流程缺乏自信,再加上多數人無法準確識別稅務詐騙手法,因此網路犯罪分子就把注意力放在了這部分不確定的消費者身上,期望他們在等待退稅時貿然點擊不安全連結。因此,他呼籲大家在追求便利性的同時,也要適度保持謹慎,養成良好的網路衛生習慣,並使用最新的AI驅動的網路防護工具,以確保個人隱私、身份和資訊安全,度過一個無詐騙的繳稅季節。
報告數據還顯示,有54%的人表示,自己無法判斷稅務相關的簡訊、電子郵件或社交媒體訊息是否屬於詐騙;30%的人也不確定能否區分虛假和真實的報稅服務機構。儘管人們對稅務詐騙存在諸多疑慮,但仍然有相當一部分人沒有採取積極的預防措施。僅有42%的人表示,在報稅季節會主動避免點擊任何來自未知發件人的連結或附件,不回覆陌生號碼的簡訊或電話;只有33%的人為自己的賬號啟用了雙重身份驗證功能。
稅務詐騙的手法五花八門,包括假冒稅務機關發出的信件、誘騙性的退稅承諾等,其中有37%的美國人曾收到冒充國稅局或州稅務機關發出的虛假信息。在這些人當中,有70%的人收到要求提供個人信息的訊息,像是社會安全號碼(65%)、出生日期(52%)或家庭地址(44%)等機密資料。
總的來說,這份報告揭露了網路犯罪分子在稅務詐騙領域的新動向,警示我們網路安全面臨的新挑戰。唯有消費者和企業共同提高警惕,學習識別最新的網路詐欺伎倆,運用AI等尖端技術予以防範,才能確保網路環境的安全,避免重蹈覆轍。我們有必要從這份報告中汲取教訓,在網路世界中遵循良好的衛生習慣,謹慎小心,遠離一切可疑的釣餌,共同構築一個更加安全的網路生態。
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