近年來人工智能技術快速進步,帶來許多創新應用,但同時也被不法分子利用來制造更複雜的網路釣魚攻擊手法。根據資訊安全公司Zscaler的研究報告顯示,利用生成式人工智能(GenAI)加強社交工程詐騙的網路釣魚攻擊持續攀升,甚至能夠誘騙最警覺的使用者。
GenAI網路釣魚攻擊的威脅在於利用人工智能自動化並個人化各種攻擊步驟,使詐騙電子郵件語句更加流暢生動,網站內容更逼真,從而大幅提高詐騙成功率。攻擊者可以迅速分析大量數據,針對目標精心製作出高度模仿合法通訊和網站的釣魚郵件與網頁。
GenAI工具能夠消除拼寫和文法錯誤,增加釣魚內容的可信度。更令人擔憂的是,這些工具還能快速製作精密的釣魚網頁,甚至產生惡意軟體和勒索軟體,針對受害者展開後續的攻擊行動。面對這種高度智能化、自動化的網路釣魚攻擊,即使是最警覺的使用者也可能難以辨識並上當受騙。
報告指出,2023年美國是遭受網路釣魚攻擊最嚴重的國家,佔總數55.9%;其次是英國5.6%和印度3.9%。金融保險業更是遭受攻擊次數激增393%,顯示網路金融交易往來是罪犯主要鎖定目標。而微軟(43%)則是最常被模仿的企業品牌。
除了傳統的網路釣魚詐騙手法,報告還警示到一些新興攻擊型態,像是利用中間人攻擊(AiTM)和瀏覽器中瀏覽器攻擊(BiTB)直接在使用者瀏覽網頁時進行詐騙活動;或是偽裝技術支援和QR碼認證等方式,誘使使用者掃描惡意QR碼或與駭客假冒的支援人員互動而洩露資訊等。
這份研究報告無疑揭示出GenAI帶給網路安全領域的重大挑戰。人工智能技術為網路釣魚攻擊提供全新武器,不斷升級的詐騙手段更容易誆騙用戶,企業和個人都可能遭受重大資安威脅和財產損失。面對此一挑戰,我們必須提高警覺,加強教育訓練,與時俱進調整資安防護策略,才能有效防範GenAI網路釣魚攻擊的危害。
人工智能的發展正在改變網路安全的遊戲規則,各方需要高度重視這一威脅,採取更積極和前瞻的防禦態勢,保護資訊與數位資產的安全。唯有高度警惕和未雨綢繆,我們才能在新世代的人工智能網路戰爭中立於不敗之地。
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