科技日新月異,數位時代的企業要保持競爭力和彈性,培養員工技能是不可或缺的關鍵。根據普樂思佳(Pluralsight)最新的年度報告,網路安全、雲端和軟體開發是最緊缺的三大技能領域,同時也被視為未來一年最重要的技能。這無疑昭示了企業必須優先強化這些基礎性技能,才能有效因應科技趨勢。
報告也指出,65%的受訪者認為網路安全技能在公司內最為缺乏,其次是雲端(52%)和軟體開發(40%)。將近三分之二的企業計畫在未來一年培養網路安全人才,緊接在後的則是雲端和軟體開發。不過,儘管人工智慧(AI)和機器學習(ML)技能備受矚目,補足這方面的技能缺口並非當務之急。
事實上,相較外部招聘,企業透過在職培訓(upskilling)來提升現有員工的專業技能,不僅時間相去不遠,成本卻遠較便宜。報告發現,66%的企業認為,招募新人所需時間與培訓內部員工相去無幾。而在美國,僱用新的科技人才平均要花費逾2.3萬美元,為員工培訓的費用卻只是5000美元。
儘管實施在職培訓計畫有諸多挑戰,最大阻力就是缺乏時間,但企業只要建立終身學習的文化,實施在職培訓絕對行之有效。首要之務是評估內部現有的技能,找出不足之處。同時,領導階層應積極參與其中,因為僅33%的高階主管能完全了解團隊所需的科技技能,68%的科技人員認為公司高層根本意識不到技能上的缺口。
令人欣喜的是,強化技能所帶來更穩固的就業安全感,提高員工信心,成為員工願意接受在職培訓的最大動力。由此可見,在職培訓不僅可彌補技能缺口,同時提升了員工的工作投入度,有助於推動績效和創新。
最後,報告透露78%的企業由於缺乏所需的科技技能,導致專案半途而廢。這說明了盡快填補技能缺口已刻不容緩的迫切性。總的來說,在競爭激烈的科技浪潮下,企業培養內部員工、提供在職培訓絕對是權衡成本效益及確保長期發展的不二法門。只有在人才方面做好充分的準備和投資,企業才能掌握未來的關鍵優勢。
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Closing the cybersecurity skills gap with upskilling programs