電子郵件安全管理的最佳實踐
要有效地防禦各種電子郵件威脅，企業需要採用多層次的電子郵件安全管理策略，包括以下幾個方面：
- - 教育和培訓員工：員工是電子郵件安全的第一道防線，也是最脆弱的一環。因此，企業需要定期對員工進行電子郵件安全意識和技能的教育和培訓，讓他們能夠識別和避免各種電子郵件威脅，如網路釣魚、惡意附件、模擬等。
- - 使用安全電子郵件閘道：安全電子郵件閘道是一種過濾和防護系統，可以掃描內送、外寄和內部電子郵件，檢查是否有惡意連結和附件、垃圾郵件、模擬和其他威脅。安全電子郵件閘道可以部署在本地或在雲端。
- - 使用驗證系統：驗證系統是一種確認寄件人身分和防止模仿的方法。常見的驗證系統包括寄件者原則架構 (SPF)、網域金鑰驗證 (DKIM) 和網域訊息驗證報告與適用性 (DMARC)，它們可以幫助減少模擬和垃圾郵件。
- - 使用加密技術：加密技術是一種將電子郵件內容轉換成密文，只有持有正確金鑰的收發件人才能將其解密的方法。加密技術可以保護電子郵件的隱私和完整性，防止被攔截或竊取。常見的加密技術包括 S/MIME 和 Microsoft 365 郵件加密。
- - 使用強密碼和多因素驗證：使用強密碼和多因素驗證是保護電子郵件帳戶不被盜用或入侵的基本措施。強密碼應該包含大小寫字母、數字和特殊符號，並且不要使用任何容易猜測或與個人資料相關的字詞。多因素驗證則是在登入時要求提供除了密碼以外的其他證明，如手機上收到的臨時代碼。
- - 避免使用公共網路或設備：使用公共網路或設備來存取電子郵件帳戶可能會暴露您的資料給不受信任的第三方。公共網路可能沒有足夠的加密或防火牆來保護您的流量，而公共設備可能已經被感染了惡意軟體或鍵盤記錄器。因此，您應該盡量使用自己的設備和安全的網路來處理電子郵件。
- - 避免使用工作郵件做私人用途：使用工作郵件做私人用途可能會增加您的電子郵件安全風險，因為您可能會不小心或故意將敏感資訊傳送給錯誤的收件人，或者被惡意程式碼竊取電子郵件內容。此外，使用工作郵件做私人用途也可能違反您公司的政策或法律規定。
- - 定期清理和更新您的電子郵件帳戶：定期清理和更新您的電子郵件帳戶可以幫助您減少不必要的垃圾郵件、降低資料外流的風險，並提高您的電子郵件效率。您可以定期刪除或歸檔舊的電子郵件，取消訂閱不需要的電子報或促銷活動，並檢查您的安全和隱私設定是否符合您的需求。