近年來,社交媒體上的騷擾行為有愈演愈烈的趨勢,儘管平台方面已經實施了舉報機制、制定了相關政策,甚至利用人工智慧來偵測和移除有害言論,但仍舊難以遏制這一問題。雖然人們無法完全避免社交媒體騷擾,但仍有許多方法可以保護自己免受攻擊。
根據統計數據,2023年有52%的美國成年人表示曾遭受過網絡騷擾,相比2022年的40%有了大幅上升。同年,33%的受訪者表示在過去一年內經歷過此類事件,較2022年增加10個百分點。同樣的趨勢也體現在青少年群體中,2023年有51%的青少年表示在過去一年內遭受過網絡騷擾,相比2022年的36%也有明顯上升。更早前的研究也顯示,2014年至2020年間,美國網絡騷擾的最嚴重形式發生率翻倍甚至接近翻倍。我們在2022年的一項研究也發現,全球60%的兒童表示較前一年更擔心遭受社交媒體騷擾(網絡欺負),而他們的父母則有74%比前一年更擔心孩子會被騷擾。
網絡騷擾給受害者帶來沉重的身心負擔。它可能導致情感創傷、經濟損失,甚至人身安全受到威脅。騷擾行為包括網絡爭吵中的人身攻擊、未經當事人同意洩露其性取向、有意挑釁引發衝突、未經允許公開個人隱私信息、跟蹤監控受害者行蹤、盜用他人賬號冒充對方在網上發言等。根據各州檢察官公布的新聞稿,我們可以看到更多驚人的案例,比如一名受害者遭受長達3年的網絡跟蹤騷擾,牽連到其親友和同事;又或是一名騷擾者利用虛假的LinkedIn檔案企圖誹謗受害者,並公開發佈了價值數百萬美元的該受害者撰寫的源代碼。這些事件提醒我們,網絡騷擾很容易演變成一種刑事犯罪行為。
如何保護自己免受社交媒體騷擾?
不幸的是,我們無法完全阻止網絡騷擾的發生,因為總會有一些人出於各種不可告人的動機而去這樣做。但我們仍有許多措施可以採取,來保護自己免受攻擊,並拒絕提供攻擊者所需的信息。
首先要確保賬戶安全。每個賬號的密碼應該至少12-14位,包含數字、大小寫字母和特殊字符,並開啟雙重驗證。雙重驗證可以有效防止騷擾者盜取你的賬號,利用它發表令人不快的言論,從而損害你的聲譽。
其次要控制關注範圍。社交媒體平台提供了多種方法讓你管控隱私設置,成為一個更"私密"的用戶。我們的社交隱私管理器可以幫助你快速調整100多個隱私設置,確保你的個人信息只對你想分享的人可見。這樣不僅可以阻斷潛在騷擾者獲取你的個人資料,也能保護你的親朋好友。
再者要限制在線分享。不要在社交媒體上發佈過多個人信息,如地址、電話號碼和位置等。這些信息可能被騷擾者用於發送虛假威脅,甚至引發警察出警(所謂"SWATTING"技術)。你也可以利用個人數據清理服務,從數據經紀公司和"人物查找"網站上刪除自己的個人信息。
如果不幸遭受網絡騷擾,應該採取以下步驟:首先要通過社交媒體平台的舉報機制,舉報騷擾行為,不要對騷擾者作出回應。如果情況嚴重,要及時報警求助,提供證據材料。同時也要向信任的家人和朋友求助,尋求他們的支持與幫助。
總的來說,網絡騷擾已經成為一個令人擔憂的社會問題,我們每個人都應該提高警惕,採取必要的保護措施,同時也要關注受害者的處境,給予支持與幫助。只有通過社會各界的共同努力,我們才能根本性地解決這一問題。
詳情請看：
The Rising Threat of Social Media Harassment. Here’s How to Protect Yourself.