管理安全服務提供商的轉型與創新

管理安全服務提供商的轉型與創新

根據 Palo Alto Networks 的一篇博客文章,介紹了管理安全服務提供商(MSSP)的發展和變革,以及如何幫助企業應對日益複雜的網絡威脅。報告指出,MSSP需要從傳統的基於設備的安全服務轉型為基於平台的安全服務,以提供更全面、更靈活、更高效的安全解決方案。報告還介紹了 Palo Alto Networks 的幾個平台產品和服務,它們可以為企業提供一個統一的安全架構和一個安全、高效、易於管理的網絡體驗。

管理安全服務提供商(MSSP)是指為企業提供外包的網絡安全服務的公司或組織。MSSP可以幫助企業減少安全成本、增加安全專業知識、滿足合規要求、應對不斷變化的威脅等。

傳統上,MSSP的主要服務是基於設備的安全服務,例如防火牆、入侵檢測和防止系統(IDS/IPS)、端點保護(EPP)、網絡訪問控制(NAC)等。這些服務通常需要在客戶端部署硬件或軟件,並由MSSP進行遠程管理和監控。

然而,隨著網絡環境的變化,例如雲端遷移、遠程工作、物聯網(IoT)、5G等,企業的網絡邊界變得模糊和動態,傳統的基於設備的安全服務已經不能滿足企業的安全需求。企業需要更多的可見性、可控性、可擴展性和可適應性,以及更多的自動化、分析和智能。

因此,MSSP需要轉型為基於平台的安全服務,例如安全運營中心(SOC)、安全信息和事件管理(SIEM)、威脅情報(TI)、威脅狩獵(TH)等。這些服務通常基於雲端或混合雲架構,並利用人工智能(AI)和機器學習(ML)技術,以提供更全面、更靈活、更高效的安全解決方案。這些服務也可以幫助企業實現安全數字化轉型,即將安全作為一種商業驅動力和競爭優勢,而不僅僅是一種成本或風險。

Palo Alto Networks 是一家領先的網絡安全公司,它提供了一系列的平台產品和服務,可以幫助MSSP和其客戶實現基於平台的安全服務。這些產品和服務包括:

  • - Prisma Access:這是一個雲端安全平台,它可以為企業的分支機構、遠程用戶和雲端應用提供一致的安全策略和保護。Prisma Access 可以集成 Palo Alto Networks 的防火牆、網絡安全、數據安全、網絡訪問控制等功能,並提供全球覆蓋的雲端網絡,以實現高性能和低延遲的網絡連接。
  • - Cortex XDR:這是一個端點檢測與回應(EDR)平台,它可以為企業的所有端點(包括桌面、筆記本、手機、服務器等)提供高級的威脅防護和事件響應。Cortex XDR 可以集成 Palo Alto Networks 的端點保護、威脅情報、威脅狩獵等功能,並利用 AI 和 ML 技術,以實現自動化的威脅分析和處理。
  • - Prisma SASE:這是一個安全接入服務邊緣(SASE)解決方案,它可以將 Prisma Access 和 Cortex XDR 的功能整合在一個平台上,並提供額外的網絡性能和可見性功能,例如 SD-WAN、QoS、WAN 優化等。Prisma SASE 可以為企業提供一個安全、高效、易於管理的網絡體驗。

這些平台產品和服務都可以與其他 Palo Alto Networks 的產品和服務無縫集成,形成一個統一的安全架構,並提供一個開放的生態系統,讓MSSP和其客戶可以靈活地選擇最適合他們的解決方案。

管理安全服務提供商(MSSP)是一個重要的網絡安全市場參與者,它可以幫助企業應對日益複雜的網絡威脅。然而,MSSP需要從傳統的基於設備的安全服務轉型為基於平台的安全服務,以提供更全面、更靈活、更高效的安全解決方案。Palo Alto Networks 是一家領先的網絡安全公司,它提供了一系列的平台產品和服務,可以幫助MSSP和其客戶實現基於平台的安全服務,並實現安全數字化轉型。

Posted in  on 3月 12, 2024 by Kevin |  

geekflare:使用幫助台軟體的 9 個理由

 geekflare發佈了一篇使用幫助台軟體的 9 個理由

幫助台軟體是一種讓客戶可以方便地向企業提出問題和反饋的應用程式。它通常包含了一個工單系統,一個知識庫,和一個客戶支援團隊。幫助台軟體可以讓企業更有效地管理客戶的需求和滿意度,並提升品牌忠誠度和收入。

幫助台軟體的好處

使用幫助台軟體有許多好處,以下是一些主要的優點:

  • 幫助台軟體可以讓您追蹤客戶的對話,並根據優先級和類別進行分類和分配。這樣可以確保沒有任何問題被忽略,並且客戶可以得到快速的解決方案。
  • 幫助台軟體可以讓您通過多種渠道來提供客戶支援,例如電子郵件,電話,社交媒體,網站,或者即時聊天。這樣可以讓您與客戶保持聯繫,並滿足他們的偏好和期望。
  • 幫助台軟體可以讓您自動化一些重複和耗時的客戶服務任務,例如發送確認消息,分配工單,分配相關人員,等等。這樣可以節省您的時間和資源,並提高客戶服務的效率和品質。
  • 幫助台軟體可以讓您建立一個知識庫,讓客戶可以自助查找常見的問題和答案。這樣可以減少客戶服務的負擔,並提高客戶的滿意度和自信。
  • 幫助台軟體可以讓您根據您的品牌和業務需求來定制您的客戶服務界面和流程。您可以創建預設的回覆,設置不同的權限和角色,選擇不同的語言和貨幣,等等。
  • 幫助台軟體可以讓您獲取有關您的客戶服務團隊的表現的報告和分析。您可以了解您的客戶服務的強項和弱點,並根據數據來改進您的策略和決策。

幫助台軟體的選擇

市場上有許多不同的幫助台軟體供您選擇,但並不是所有的幫助台軟體都適合您的企業。在選擇幫助台軟體時,您需要考慮以下幾個因素:

  • 您的預算和成本。您需要找到一個符合您的財務能力的幫助台軟體,並考慮其安裝,維護,升級,和訓練的費用。
  • 您的功能和規模。您需要找到一個滿足您的客戶服務需求和目標的幫助台軟體,並考慮其能否支持您的客戶數量,渠道,語言,和安全性。
  • 您的易用性和兼容性。您需要找到一個易於使用和管理的幫助台軟體,並考慮其能否與您的其他系統和應用程式進行整合和同步。
  • 您的評價和試用。您需要找到一個有良好的口碑和評價的幫助台軟體,並考慮其能否提供免費的試用和演示,讓您可以在購買前測試其功能和效果。

幫助台軟體是一種可以幫助您提升客戶服務的工具,它可以讓您更有效地處理客戶的問題和反饋,並提高客戶的滿意度和忠誠度。選擇一個適合您的企業的幫助台軟體,可以讓您節省時間和資源,並提升您的品牌形象和收入。希望這篇報告對您有所幫助,如果您有任何問題或建議,歡迎與我聯繫。謝謝您的關注!

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9 Reasons to Use Help Desk Software

Posted in  on 3月 11, 2024 by Kevin |  

Help net security:如何將影子IT轉變為草根創新文化

 Help net security發佈了一篇如何將影子IT轉變為草根創新文化

隨著資訊科技的發展,企業需要管理和保護越來越多的數據和應用程式。然而,傳統的IT控制方法往往是分散的、複雜的、缺乏統一的標準和規範,這對於企業的安全和效率都有負面的影響。因此,中央化的IT控制是一種更現代化、更有效的解決方案,它可以幫助企業實現以下幾個目標:

  • 提高數據和應用程式的可見性和監控。中央化的IT控制可以讓企業通過一個統一的管理平台,獲得對所有數據和應用程式的全面視角,並及時發現和處理任何異常或安全事件。這可以減少風險,提高數據品質,並優化資源分配。
  • 強化數據和應用程式的安全和合規。中央化的IT控制可以讓企業通過一套統一的安全政策和標準,對所有數據和應用程式進行保護和監管。這可以避免數據洩露,防止未經授權的訪問,並符合相關的法律和規範要求。
  • 提升數據和應用程式的效能和創新。中央化的IT控制可以讓企業通過一個靈活的架構,對所有數據和應用程式進行整合和優化。這可以提高數據和應用程式的可用性,降低成本,並促進數據驅動的創新和數位轉型。

總之,中央化的IT控制是一種符合時代需求的IT管理模式,它可以幫助企業提高數據和應用程式的安全性、效率和競爭力。企業應該根據自己的業務需求和目標,選擇合適的中央化IT控制方案,並持續改進和更新。

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How to turn shadow IT into a culture of grassroots innovation

Posted in  on 3月 09, 2024 by Kevin |  

McAfee:避免盜版:更安全的在線購物的重要提示

McAfee發佈了一篇文章避免盜版:更安全的在線購物的重要提示

  • 1. 堅持使用知名的合法在線零售商。
  • 2. 研究新賣家的歷史和評論。
  • 3. 購物時在瀏覽器中尋找鎖定圖標。
  • 4. 用信用卡而不是藉記卡付款。
  • 5. 在您的帳戶上使用雙因素身份驗證。
  • 6. 如果您在公共 Wi-Fi 上購物,請使用 VPN。
  • 7. 保護您的購物設備。
詳情請看:

Steer Clear of Rip-offs: Top Tips for Safer Online Shopping

Posted in  on 3月 08, 2024 by Kevin |  

Bleeping computer:駭客在網路釣魚攻擊中竊取 Windows NTLM 驗證雜湊值

 Bleeping computer發佈了一篇駭客在網路釣魚攻擊中竊取 Windows NTLM 驗證雜湊值

NTLM哈希在Windows中用於驗證和會話安全,可以用於離線密碼破解,以獲取明文密碼。當Windows設備連接到服務器時,它會自動嘗試執行NTLMv2挑戰/響應,使遠程攻擊者控制的服務器能夠竊取NTLM驗證哈希。

最近,一個名為TA577的威脅組織開始向組織發送惡意電子郵件,以竊取Windows NTLM驗證哈希。這些NTLM哈希用於Windows的身份驗證和會話安全,並且可以被攻擊者用於離線密碼破解,以獲取明文密碼。

攻擊的方式是通過釣魚攻擊,TA577使用各種攻擊鏈來分發Pikabot惡意軟件。一旦受害者打開了.accdb或.mdb文件,攻擊就會啟動,並自動洩露Windows用戶的NTLM令牌到任何由攻擊者控制的服務器,通過任何TCP端口,例如端口80。

這個漏洞需要我們保持警惕,並採取適當的安全措施,以確保我們的系統和數據不受到這些攻擊的影響。

詳情請看:

on 3月 05, 2024 by Kevin |  

Cybersecurity Insiders:零信任如何幫助企業環境中的CIO和CTO

 零信任如何幫助企業環境中的CIO和CTO

零信任是一種安全模型,它不再假設企業內部的網絡是安全的,而是要求對所有的資源和請求進行驗證和授權。零信任的目標是減少攻擊面,防止資料洩露和惡意軟體的傳播。

零信任對於企業環境中的CIO和CTO有以下幾個好處:

  • - 提高安全性:零信任可以阻止未經授權的訪問,保護敏感資料和系統,並應對日益複雜的威脅。零信任還可以幫助企業遵守法規和標準,如GDPR和PCI DSS。
  • - 簡化管理:零信任可以減少管理複雜性,因為它不需要維護多個安全工具和策略。零信任還可以提高可見性和監控,讓CIO和CTO能夠更好地了解網絡狀況和風險。
  • - 支持數位轉型:零信任可以幫助企業實現數位轉型,因為它可以適應多雲、混合、移動和遠端工作等新興模式。零信任還可以提升用戶體驗和生產力,因為它可以實現無縫和安全的訪問。

因此,零信任是一種值得CIO和CTO考慮的安全模型,它可以幫助企業提高安全性、簡化管理、支持數位轉型。

詳情請看:

How Zero Trust helps CIOs and CTOs in Corporate Environments

Posted in  on 3月 05, 2024 by Kevin |  

itnews:零信任流言終結者:在零信任世界中,身份和訪問管理仍然重要

 itnews發佈一篇零信任流言終結者:在零信任世界中,身份和訪問管理仍然重要

零信任是一種安全模型,它假設所有的網絡和資源都是不可信的,因此需要對每個請求進行驗證和授權。零信任的目標是減少攻擊面,防止資料洩露和惡意行為。

在零信任模型中,身份和訪問管理(IAM)是一個關鍵的組成部分。IAM是指確定和管理用戶和實體的身份,以及控制他們對資源的訪問權限。IAM可以幫助組織實現以下目標:

  • - 提高用戶體驗:通過單一登錄(SSO)和多因素認證(MFA),用戶可以方便地訪問所需的資源,而不需要記住多個密碼或輸入多次驗證碼。
  • - 提高安全性:通過基於角色的訪問控制(RBAC)和最小權限原則(PoLP),組織可以確保用戶只能訪問他們需要的資源,並及時撤銷不再需要的訪問權限。此外,通過監測和審計用戶的行為和活動,組織可以及時發現和應對異常或可疑的事件。
  • - 提高效率:通過自動化和集中化的IAM解決方案,組織可以減少人工干預和錯誤,提高管理和遵循規範的效率。

因此,在零信任世界中,身份和訪問管理仍然非常重要,甚至比以往更加重要。組織應該選擇一個適合自己需求和環境的IAM解決方案,並持續地評估和改進其安全性和效能。

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Zero trust mythbuster – why identity and access management still matter in a zero trust world

Posted in  on 3月 05, 2024 by Kevin |  

Cybersecurity insiders:雲端安全導航:IaaS、PaaS 和 SaaS 的比較分析

 Cybersecurity insiders發佈了一篇雲端安全導航:IaaS、PaaS 和 SaaS 的比較分析

雲端運算是一種將資料和應用程式存放在遠端伺服器上,並透過網路存取的技術。雲端運算有多種服務模式,其中最常見的是基礎設施即服務(IaaS)、平台即服務(PaaS)和軟體即服務(SaaS)。這些服務模式有不同的特點和優缺點,也有不同的安全挑戰和風險。本報告將對這三種服務模式進行比較分析,並提出一些雲端安全的建議。

IaaS 是一種提供虛擬化的硬體資源,如伺服器、儲存空間和網路的服務模式。IaaS 的優點是提供了高度的彈性和可擴展性,讓使用者可以根據自己的需求調整資源的規模和配置。IaaS 的缺點是使用者需要負責管理自己的作業系統、應用程式和資料,以及相關的安全措施。IaaS 的安全風險包括資料洩漏、未授權存取、惡意攻擊和服務中斷等。使用者應該選擇可信賴的雲端服務提供商(CSP),並採用加密、身份驗證、防火牆和備份等安全技術來保護自己的資源。

PaaS 是一種提供開發、測試和部署應用程式的平台的服務模式。PaaS 的優點是提供了快速和便捷的開發環境,讓使用者可以專注於應用程式的邏輯和功能,而不需要擔心基礎設施的維護和更新。PaaS 的缺點是使用者需要適應平台的限制和規範,並且可能面臨平台的相容性和可移植性的問題。PaaS 的安全風險包括程式碼和資料的洩漏、平台的弱點和漏洞、應用程式的安全缺陷和服務的不可用等。使用者應該遵循安全的開發實踐,並使用安全的程式碼和資料庫,以及安全的應用程式介面(API)和服務等。

SaaS 是一種提供已經開發好的應用程式,如電子郵件、辦公軟體和社交媒體的服務模式。SaaS 的優點是提供了即時和方便的服務,讓使用者可以隨時隨地存取應用程式,而不需要安裝和更新。SaaS 的缺點是使用者需要信任 CSP 的安全能力,並且可能失去對應用程式的控制和自訂。SaaS 的安全風險包括資料的洩漏、隱私的侵犯、帳號的盜用、服務的中斷和合約的變更等。使用者應該選擇符合安全標準和規範的 CSP,並使用強大的密碼、多因素驗證和加密等安全措施來保護自己的帳號和資料。

總之,IaaS、PaaS 和 SaaS 是三種不同的雲端服務模式,各有其優缺點和安全挑戰。使用者應該根據自己的需求和目標,選擇合適的服務模式,並採取適當的安全策略和技術,以確保雲端運算的安全和效益。

詳情請看:

Navigating Cloud Security: A Comparative Analysis of IaaS, PaaS, and SaaS

Posted in  on 3月 01, 2024 by Kevin |